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外贸骗术之被一个意大利客户骗了样品费的经历

  发布日期:11年11月10日  |  来源:金陵公司  |  点击数:

        前段日子,遇到一个意大利的客户。用信件聊的很好.后来加了MSN.慢慢的向我开始要样品.我没有答应.有一天,他说他有柜有宁波港口出货。要我把样品送到宁波的一个地方.然后和柜一起过来..因为他要的样品费比较多。说这样可以省下运费了.我问他样品费用怎么办.他说我可以向我在浙江的一个客户那儿先支付给你.然后给我那个客户的电话.但是他不知道这事样的..客户说.费用我一定会给你的.这个是做生意的诚信。我也不会为了你这一点样品费用。而连以后的生意都不做的了....说了一大堆的话.后来我想.算了.就寄过去吧...

        20多天过去了.现在我在MSN上和他聊起来问他样品收到 没有.什么时候支付样品费用.他一在说没有收到样品啊.什么的.我当时晕在办公桌好半天....
        所以第一次和客户合作要求寄样的时候.一定要求有样品费用的.(同时也根据你的个人情况不同来决定的)

        在寄了样品之后.一定要及时询问客人对样品的真实意见.负责任的客户会将样品的处理情况反馈.我很重视客户在反馈中对样品的每一个细节的评价.有几次.我让公司里马上改样后.客户就对我的这方面的工作效率与服务质量十分佩服.也增加了相互信任。

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