为进口纸浆、钢材、原木等货物开辟“特色货种直通车”；开通安全生产、直航优检、紧急救助等绿色通道；巡查执法服务队实行24小时流动办证、上门服务；领导带领机关干部上岗执勤，应对老兵退伍后的船舶入境高峰。这都是江苏边防总队常熟边防检查站应对金融危机影响、全力支持口岸企业发展的实在举措。该站提高边检服务水平的做法被常熟市机关作风和效能建设办公室转发推广。
针对年初以来港口生产指标明显下降、码头企业经营比较困难、口岸经济发展放缓等实际，常熟边检站多次深入码头、企业开展实地调研、上门解决难题，牵头召开口岸联检单位“保增长、促发展”研讨会、船舶代理业务交流会、码头企业恳谈会，及时了解掌握服务对象需求，并专门研究出台了无假日预约、网上报检、直航优检服务、跟进指导新开放码头等“十项帮扶措施”，进一步前移“窗口”、延伸管理、超前服务。同时，完善视频监控指挥中心、巡查执法服务队一体化运作功能，建立边检窗口业务办理联动机制，实现“快进快出、大进大出”的最佳通关模式，使船东和货主企业省时省力省钱，降低口岸企业运营成本，港口组揽货能力得到不断增强。
边检优质服务帮助口岸企业安然渡过“寒冬”。目前，常熟港生产指标全线“飘红”呈现喜人形势。截止11月底，全港货物吞吐总量和外贸货物、集装箱吞吐量分别达4060万吨、785万吨和30.4万标箱，同比增长10%、11.7%和5.5%，全部提前超额完成全年生产任务。其中，作为常熟港三大货种之一的原木进口量同比增长达80.5%。
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